Что мы знаем о секретарях? Фильмы, сплетни, злые языки общества навязали множество стереотипов об этой профессии. Что из них является правдой, а что — ложью «Твоей Параллели» помогала разбираться Александра, девушка с двухлетним опытом работы секретарём.
Секретарём обязательно должна работать девушка!
— Принято считать, что удовлетворять запросам босса могут только лица женского пола.
— Это и не стереотип вовсе. На работу секретарём в основном принимают девушек. Девушки более собранные, организованные, усидчивые и терпеливые. А эти качества очень важны для секретаря. Более того, секретарь — лицо фирмы. А что может быть лучше симпатичной, стильно одетой девушки?! Возможно, столь категоричными быть нельзя. Однако статистика сама говорит за себя.
Секретарша или «секретутка»?
— Самый распространённый стереотип об этой профессии — интимная связь между секретаршей и начальником. Отсюда же следует и тот факт, что секретарше всё дозволено: опоздание на работу, задержка отчётов и прочее.
— Существует два подхода к работе у девушек-секретарей. Одни ставят своей целью заполучить место «любовницы шефа», другие — просто выполняют свою работу. Лично я считаю, что секретарь — серьёзный человек. Есть определённые рамки и грани между личным и рабочим, преступать которые не стоит. Всё личное должно оставаться за пределами рабочего пространства. Поэтому даже если и есть какие-то отношения с начальством, то лучше не распространяться о них. А уважающий себя секретарь не станет «крутить шашни», у него и без этого найдутся дела.
Дресс-код мини-юбка
— Если секретарша, то обязательно напомаженная, пышногрудая девушка и в юбке, прикрывающей, или точнее, ничего не прикрывающей.
— Конечно, это не так. Мини-юбка является, скорее всего, сериальным клише. Секретарь, безусловно, должен выглядеть опрятно. Но никаких вульгарных и вызывающих нарядов работник носить не может. Строгий брючный костюм, юбка до колена или платье в серых, чёрных и белых тонах — вот гардероб настоящего секретаря.
Ничего не знаешь?! Иди работать секретарём!
— Профессия «секретарь» не требует колоссальных знаний ни в какой области. Все что нужно, так это мило отвечать на телефонные звонки и передавать информацию начальнику.
— Эту мысль стоит сразу же пресекать. Секретарь выполняет одну из сложнейших работ. Он занимается делопроизводством. Делопроизводство включает в себя оформление документов, отчётность, разбор бумаг, расшифровку документации и сортировку почты. В дополнение к этому секретарь обязан всё это представлять в определённой чёткой системе. К его второстепенным обязанностям, для которых нужно иметь навыки грамотного общения, знание специализации и хороший словарный запас, относятся разговоры с клиентами и телефонные звонки. Если упускаешь что-то, то это засчитывается за нарушение должностных обязанностей. Так что работа секретаря далеко не такая поверхностная и лёгкая, какой его привыкли считать.
Вход исключительно по шоколадкам
— Ваш босс говорит всем, что «его нет на месте», в то время как он спокойно сидит в своём кабинете. Тут на горизонте появляется некий посетитель с презентом в виде шоколадки или коробочки конфет. Проведете ли его в «запретную зону»?!
— По идеи, так делать нельзя, так как слово босса — закон. Но если к шоколадке добавить импозантного мужчину с милой улыбкой, который тебе ещё и подмигнёт, то можно (смеется). На самом деле, одной шоколадкой не отделаться. Если я достаточно хорошо знаю посетителя, могу угадать его намерения, то шоколадка и вежливость может сработать как пропуск. Если же человек мне абсолютно безызвестный, то тут уже никакие уговоры не помогут.
Секретарь = разносчик чая и кофе
— В этой профессии не подразумевается никакого карьерного роста. Единственное, для чего необходим секретарь, так это разносить чай и кофе. А тут уж какой карьерный рост?
— Карьерного роста в этой профессии действительно нет. Секретарь задействован во многих сферах, поэтому он может применить свои навыки в других видах работы, топ-менеджер, например. Но как такового «роста» у секретаря не существует. Единственное, что могут повысить уровень зарплаты, выписать премиальные или предоставить какие-либо льготы. Моими льготами стала возможность пользоваться кофе-машиной начальника (смеется).
Даша Аниканова