«Твоя Параллель» уже писала, как распознать буллинг и чем помочь жертвам. Но давайте согласимся, что современное общение все чаще происходит в виртуальном мире.
Переписки одноклассников во время и после учебы, рабочие и семейные встречи в онлайн режиме – без интернета уже никуда. И если для нынешних взрослых коммуникация через электронные письма и чаты – это дополнение, то для их детей такое общение становится первостепенным. А ведь интернет позволяет не только высказывать свое мнение любыми словами и в любой форме, но и делать это скрытно.
Анонимность в интернет-пространстве позволяет человеку экспериментировать с разными социальными ролями и разными Я. Часто пользователи интернета прибегают к оскорблениям и унижениям. Так начинается травля в интернете – кибербуллинг.
Подробнее об этом явлении и причинах его возникновения рассказал практикующий психолог Илья Соболев*:
Что такое кибербуллинг? Это преследование человека в интернет-среде сообщениями, которые содержат оскорбления, агрессию, запугивание, хулиганство и социальное бойкотирование. Кибербуллинг может распространяться как на одного человека, так и на нескольких людей.
Почему он возникает? Когда человек находится в комфортных условиях с ощущением полной безнаказанности – сидит за экраном гаджета в привычной для него атмосфере и не видит получателя сообщений, то в нем просыпается чувство контроля над ситуацией. В результате этого пользователь интернета может вести себя агрессивно, развязно и нагло. Совершенно не так, как в реальной жизни. А если такие люди объединяются «в стаи», то они начинают значительно больше чувствовать свою силу. В группах возникают сразу несколько эффектов:
1) эффект воздействия лидера – люди слушаются самого авторитетного;
2) эффект толпы – пользователи заражаются единым порывом и буквально глупеют; в таких группах каждый может «раствориться» и не чувствовать вины за содеянное;
3) эффект минимизации ущерба – оскорбления ощущаются не так страшно в силу массовости и однонаправленности.
Все эти действия подкрепляются тем, что жертва в чем-то виновата. Например, не пришла вовремя на пару или на работу, она болеет за другую команду, у нее не тот цвет кожи и так далее. Причина нападений может быть любой, но результат один – травля.
Кибербуллинг может возникать не только толпой, но и в одиночку. Травля в интернете конкретным лицом называется сталкинг – регулярное преследование жертвы, навязчивое общение с ней.
На кого кибербуллинг оказывает сильнейшее воздействие? Под ударом оказывается тот, кто не может должным образом ответить. Жертвами кибербуллинга становятся люди с очень слабыми личностными границами. Они реагируют на нападки либо очень слабо, либо чрезвычайно эмоционально. Во втором случае у преследователей зачастую возникает спортивный азарт в преследовании такого человека, так как реакция жертвы начинает их забавлять. Кибербуллинг также может начаться относительно людей с крепкими здоровыми личностными границами. Но в таких случаях травля быстро заканчивается.
Как справиться с кибербуллингом? Работать нужно не с буллингом, а с собой. Главный инструмент в борьбе с любой сложной ситуацией – человек. Важно помочь себе стать более сильной и взрослой личностью. Сталкеры и группы преследователей хотят спровоцировать жертву на эмоции, навредить ей, нанести травму и ущерб. Происходит это из-за попыток сталкера компенсировать личную ущербность и самоутвердиться за счет другого. Такой человек пасует только в одном случае, если он сталкивается с силой, которая в разы превышает его. Соответственно, нужно показать, то вы можете себя защитить. Угрозы и оскорбления в адрес обидчика не сработают. Лучше покажите свою стойкость и эмоциональную стабильность.
Если дело касается школьного кибербуллинга, то о серьезности последствий нужно донести не до детей, а до родителей. Если травля происходит на конкретной интернет-платформе, то необходимо обратиться к администрации площадки, собрав воедино вещественные доказательства буллинга.
Частое ли это явление на данный момент? Очень. Театр начинается с вешалки, а человек с идеи. В массе сейчас присутствует идеология индивидуализма и абсолютной свободы. Дружба не ценится, коллективизм не приветствуется. Такие понятия как любовь, доброта, взаимопомощь, честь и достоинство в массовой культуре откровенно высмеивают. Дети предоставлены сами себе, родители озабочены только тем, чтобы заработать и продвинуть себя в карьере. Все это накладывается на детские и подростковые психотравмы. Нам в будущем еще только предстоит осознать трагические последствия этих идей.
Как отгородить себя и своих близких от травли в интернете? Скорее всего никак. Это может случиться с любым человеком. Здесь следует работать над укреплением своего «Я» и помогать выстраивать личные границы другим. Родителям нужно любить своих детей и заниматься их воспитанием. Да, ребенок будет сидеть в интернете и будет сталкиваться с травлей. Самое главное, чтобы он знал, как он может себя защитить, что в любой ситуации он может обратиться к старшим за помощью.
Какая ситуация с кибербуллингом в Республике Коми? Могу сказать, что проблема для нашего региона более чем актуальна – достаточно заглянуть в любой школьный чат. Нужно научиться любить, договариваться и дружить. Если идеология общества не изменится, если мы не откажемся от философии постмодернизма и не начнем создавать новые смыслы, ситуация год от года будет только ухудшаться.
*Илья Соболев – практикующий психолог, входит в «Ассоциацию когнитивно-поведенческой психотерапии» (г. Санкт-Петербург. Исповедует научный подход в терапии, консультированием и тренинговым сопровождением занимается более 10 лет. Работаю в контексте когнитивно-поведенческого подхода, используя техники из системной семейной психотерапии, психодрамы и гештальт-терапии.
Екатерина Черных Фото с личной страницы Ильи Соболева